manga18 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan tepat bagaimana manga18 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Terakhir dikemas kini: 2026. Penggunaan berterusan platform bermakna anda menerima dasar ini.
Maklumat yang kami kumpul daripada anda
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform manga18, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan selamat dan lancar. Semua maklumat dikumpul secara sah dan dengan pengetahuan anda.
Maklumat akaun
Termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan akses kepada akaun anda.
Maklumat peranti dan pelayar
manga18 secara automatik merekod maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan masa akses. Data ini digunakan untuk mengenal pasti masalah teknikal dan memastikan platform berfungsi secara optimum pada pelbagai peranti, termasuk telefon pintar yang menjadi pilihan utama pengguna Malaysia.
Maklumat pembayaran
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menerima maklumat berkaitan kaedah pembayaran seperti TNG eWallet, FPX dan perbankan dalam talian. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau maklumat sensitif pembayaran secara langsung — semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang selamat dan dienkripsi.
Data penggunaan
Rekod aktiviti permainan, taruhan, masa log masuk, halaman yang dikunjungi dan interaksi dalam platform dikumpul untuk tujuan analisis dalaman, penambahbaikan pengalaman pengguna dan pengesanan aktiviti yang luar biasa.
Untuk apa maklumat anda digunakan
Semua maklumat yang dikumpul oleh manga18 digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan pemberian perkhidmatan kepada anda. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran.
Memastikan setiap akaun dimiliki oleh individu sebenar yang layak menggunakan platform mengikut syarat umur dan syarat pendaftaran.
Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat melalui saluran pembayaran yang sah.
Data penggunaan dianalisis untuk memahami keperluan pengguna Malaysia dan meningkatkan reka bentuk, kelajuan serta fungsi platform.
Mengesan aktiviti yang mencurigakan, percubaan akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan platform untuk melindungi semua pengguna.
Sesekali, manga18 mungkin menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi relevan atau pemberitahuan perubahan dasar. Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Penggunaan kuki dan penjejakan aktiviti
manga18 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan
- Kuki sesi — Menyimpan status log masuk anda untuk membolehkan navigasi yang lancar tanpa perlu log masuk semula setiap kali.
- Kuki keutamaan — Mengingati tetapan pilihan anda seperti bahasa dan reka letak untuk pengalaman yang lebih selesa.
- Kuki analitik — Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform.
- Kuki keselamatan — Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan atau percubaan akses yang tidak sah.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk log masuk atau melengkapkan transaksi.
Penyimpanan data, keselamatan dan perkongsian dengan pihak ketiga
Cara kami menyimpan dan melindungi data anda
Semua data pengguna manga18 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri. Akses kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala.
Sambungan antara peranti anda dan platform kami dilindungi dengan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) yang memastikan semua data yang dihantar tidak boleh disekat atau dibaca oleh pihak yang tidak berkenaan. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dalam MYR dan data permainan anda.
Perkongsian maklumat dengan pihak ketiga
manga18 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dalam situasi berikut:
- Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang digunakan untuk memproses transaksi MYR — hanya maklumat yang diperlukan untuk tujuan tersebut dikongsi.
- Dengan pembekal permainan untuk membolehkan integrasi teknikal yang diperlukan bagi operasi platform.
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
- Dalam keadaan di mana ia diperlukan untuk melindungi keselamatan pengguna lain atau mencegah penipuan yang serius.
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dengan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain.
Hak anda sebagai pengguna dan cara menghubungi kami
Sebagai pengguna platform manga18, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemaskini terus melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan penyelesaian urusan yang tertunggak.
Perubahan kepada dasar privasi ini
manga18 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Hubungi kami tentang privasi anda
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan yang kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Masih ada soalan tentang data anda?
Sokongan pelanggan manga18 sedia membantu anda memahami cara kami melindungi privasi anda.
Pusat Bantuan Log Masuk ke Akaun